الشروط والأحكام
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة GG Nutrition. باستخدامك لموقعنا أو قيامك بالشراء منا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.
تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين، بما في ذلك المتصفحون والبائعون والعملاء. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات مثل "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى GG Nutrition. تنطبق هذه السياسات على جميع الزوار والعملاء والمستخدمين. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.
1. شروط المتجر الإلكتروني
- بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة، أو أنك بلغت سن الرشد وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصَّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع، أو أنك حصلت على موافقة من أحد الوالدين أو الوصي.
- توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو ضار و/أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة و/أو المنتج، مخالفة أي قوانين سارية في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
- يجب عليك عدم نقل أي شفرات أو أكواد ضارة عبر الموقع.
- قد يؤدي انتهاك أي من هذه الشروط إلى إنهاء حسابك وتحميلك المسؤولية القانونية.
2. الشروط العامة
- نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
- أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة، و(ب) تغييرات للتوافق والتكيّف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
- توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من المحتوى أو المنتج أو الخدمة دون إذن كتابي منا.
3. دقة المعلومات
- نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
- قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. وبطبيعتها، فإن المعلومات التاريخية ليست محدثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا.
4. التعديلات على الخدمة والأسعار
- أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار في أي وقت.
- لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
5. المنتجات أو الخدمات
- قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا..
- لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أننا لا نضمن أن عرض الألوان على شاشة جهازك سيكون دقيقًا.
- نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يكون لاغيًا حيثما كان محظورًا.
- نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
6. دقة معلومات الفوترة والحساب
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو ضمن نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي قدمته عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، وفقًا لتقديرنا وحدنا، وكأنها مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعين لإعادة البيع.
- توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم من متجرنا، وتوافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها.
7. الأدوات الاختيارية
- قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها.
- أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة أو تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
- إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الشخصي بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قبل مزوديها من الأطراف الثالثة وتوافق عليها.
8. روابط الأطراف الثالثة
- قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادًا من أطراف ثالثة.
- قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى مقدمة من أطراف ثالثة.
- نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة تتعلق بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
9. تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى
- إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو إذا قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعة بـ “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة كانت. ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات، أو (2) بدفع أي تعويض عن أي تعليقات، أو (3) بالرد على أي تعليقات.
- توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو الادعاء بأنك شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.
10. المعلومات الشخصية
- يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. الأخطاء وعدم الدقة والحذف
- قد تتضمن بعض الأحيان معلومات على موقعنا أو في الخدمة أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهوًا قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
- لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات على الموقع أو أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
12. الاستخدامات المحظورة
- بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين محلية و/أو دولية أو أوامر محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التقليل من الشأن أو التهديد أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل الإثني أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال أو التصيد أو الانتحال أو الزحف أو الاستخلاص؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حال انتهاك أي من هذه الاستخدامات المحظورة.
13. الأنشطة المحظورة
- إنشاء حسابات متعددة أو حسابات وهمية للاستفادة من برامج الإحالة أو الخصومات أو العروض الترويجية الأخرى.
- استخدام قسائم الإحالة بطريقة احتيالية أو بأي شكل يخالف الغرض المخصص لها.
- الانخراط في أي نشاط يقوض نزاهة ووظائف موقعنا أو خدماتنا.
- بيع أو إعادة بيع المنتجات التي تم الحصول عليها بوسائل احتيالية لتحقيق مكاسب تجارية.
14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ وتحديد المسؤولية
- نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
- ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
- توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار لك.
- أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نصرح به صراحة) “كما هي” و”حسب توفرها” لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.
- لن تكون GG Nutrition، ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو المتدربون أو موردوها أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لها، مسؤولة في أي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانية حدوث ذلك. وبما أن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو الولايات القضائية تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.
15. التعويض
- توافق على تعويض GG Nutrition والدفاع عنها وإبراء ذمتها، وكذلك شركتنا الأم وشركاتنا التابعة والجهات الشقيقة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمها أي طرف ثالث نتيجة أو بسبب إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو لحقوق أي طرف ثالث.
16. قابلية الفصل
- إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل، رغم ذلك، قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.
17. الإنهاء
- في حال انتهاكك للشروط، يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الخدمة دون إشعار مسبق.
18. الاتفاقية الكاملة
- إن عدم قيامنا بممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
- تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغي وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
- لا تُفسر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
19. القانون الحاكم
- تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها لك الخدمات لقوانين جمهورية مصر العربية ويتم تفسيرها وفقًا لها.
20. التغييرات على شروط الخدمة
- يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
- نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني دوريًا للاطلاع على التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الأسئلة الشائعة أو التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: info@arisedrink.com.